Account Manager (H/F)

CDI / Bac +3 / > 3 ans

CIM est spécialisée dans la transformation digitale auprès des Mutuelles, Assurances et Instituts de Prévoyance. Avec 32 années d’expertise, nous couvrons l’ensemble du cycle de vie d’un adhérent, qu’il soit porté par un contrat collectif ou individuel et ce, dans une logique omnicanale.
Dans le cadre de notre croissance, nous souhaitons renforcer nos équipes.
Nous attachons une importance toute particulière à l’aspect et aux relations humaines, aussi bien pour notre équipe que pour les clients. Nos valeurs sont les vôtres, rejoignez-nous !

Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec la Direction des opérations. Vous serez en charge du suivi du bon déroulement des prestations engagées conformément aux contrats signés et aux attentes clients. Pour répondre au mieux aux besoins des clients, vous mettrez en place de nouvelles prestations ou des évolutions des prestations déjà engagées.
Pour y parvenir, vous assurerez un suivi régulier du portefeuille clients par une forte présence sur le terrain. Vous identifierez des opportunités de développement, essentiellement farming pour pérenniser et fidéliser le parc existant.

Vos missions

  • Fidéliser les clients existants
  • Garantir une totale cohérence entre le périmètre contractuel, la mise en œuvre des projets et leur suivi
  • Détecter des opportunités d’Up-sell ou de Cross-sell conjointement avec le commercial Senior qui vous accompagne
  • Suivre l’avancée des opérations de vente avec tous les services concernés
  • Participer à l’élaboration d’offres clients en adéquation avec les besoins que vous aurez remontés.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous offrons :

  • Un poste vous permettant de développer votre potentiel commercial sur des solutions à forte valeur ajoutée
  • Une formation à nos logiciels de gestion
  • Des formations aux méthodes de vente complexes
  • Une rémunération fixe selon votre profil
  • Une rémunération variable payée au plus près de votre performance de vente
  • Des avantages divers (mutuelle, tickets restaurants, participation…)
  • Une politique RH en faveur de l’accès à l’emploi des personnes handicapées.

Votre profil

Vous évoluerez dans un environnement structuré aux objectifs clairement définis, animé par un management de proximité. Votre engagement au service de nos clients et votre professionnalisme seront les meilleurs atouts de votre réussite.

  • Vous êtes titulaire d’un bac +3 ou BAC + 5 avec une expérience significative de la vente B to B de progiciel ou dans l’intégration de progiciels métiers. Des connaissances dans le métier de l’assurance de personnes seront un plus
  • Vous maitrisez les principes liés à un environnement de ventes complexes, mais, savez aussi gérer un emploi du temps fait d’actions de court et moyen terme pour la signature régulière de vos affaires, vous êtes fondamentalement orienté(e) croissance et résultats, Vous savez rapidement vous intégrer dans un environnement fonctionnel riche pour en défendre les solutions sur votre marché et contribuer à l’élaboration de nouvelles offres avec les différentes équipes opérationnelles de l’entreprise
  • Vous êtes persévérant, à l’écoute, réactif et avec une bonne culture générale en gestion.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif n’hésitez plus, envoyez-moi votre CV !

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CIM

Santé / Villeneuve-d'Ascq (59650)

Plus d'infos

CIM est une filiale du groupe DL SOFTWARE, basé à Villeneuve d’Ascq, dans le top 20 des acteurs du marché de l’édition logicielle. Notre société est spécialisée dans la transformation digitale auprès des Mutuelles, Assurances et Instituts de Prévoyance. Avec 32 années d’expertise, nous couvrons l’ensemble du cycle de vie d’un adhérent qu’il soit porté par un contrat collectif ou individuel et ce dans une logique omnicanale. Dans le cadre de notre croissance, nous souhaitons renforcer nos équipes. Rejoignez-nous !


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    Les données à caractère personnel qui vous sont demandées dans ce formulaire sont indispensables à DL SOFTWARE pour traiter vos demandes. Vos données sont confidentielles. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de retrait de vos données en adressant une demande à contact@dlsoftware.fr.  Vos données seront utilisées en accord avec la politique de protection des données.

    CIM

    8 Avenue de l'Horizon
    59650 Villeneuve-d'Ascq
    France