CDI / Bac +2 / > 2 ans
Descriptif de l’offre
Le standardiste bilingue H/F a pour rôle de réceptionner et rediriger les appels entrants.
Ses missions seront les suivantes :
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée
- Filtrer les appels
- Transmettre les communications ou mettre en attente
- Prendre des messages
Nous vous offrons :
- Un accompagnement sur la formation à notre métier et nos outils,
- Un cadre de travail fondé sur le bien-être et le respect équilibre vie privée/professionnelle,
- Une politique RH en faveur de l’accès à l’emploi des personnes handicapées.
Profil recherché
- Bilingue Espagnol (et/ou Allemand)
- Aisance orale et écrite
- Faire preuve d’une écoute attentive
- S’exprimer avec facilité
