Technicien de maintenance Progiciel (H/F)

CDI / Bac +3 / > 1 an / Salaire entre 26 000

Descriptif de l’offre

 

JUXTA, groupe DL SOFTWARE est un éditeur de logiciels de gestion à destination des professionnels de la santé. Juxta se développe avec une stratégie orientée vers l’innovation de ses produits et la qualité de ses services. Basée à Villers-lès-Nancy, la société emploie une quarantaine de collaborateurs et possède une image reconnue.

 

Vos missions

 

  • Prendre en charge la gestion du support (niveau 1, 2 et 3) en respectant les procédures, les délais et la qualité de service,

 

  • Faire une qualification du besoin utilisateur

 

  • Assurer le reporting des incidents via notre outil de gestion des tickets.

 

  • Rédiger des requêtes SQL dans le cadre d’extractions spécifiques demandées par nos clients.

 

  • Assurer les formations ou les accompagnements au démarrage de nos clients

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous offrons :

 

  • Une formation poussée à notre métier et nos produits,

 

  • Un accompagnement au quotidien,

 

  • Un cadre de travail fondé sur le bien-être et le respect équilibre vie privée/professionnelle,

 

  • Des outils de travail novateurs et performant,

 

  • Une possibilité d’initiative et d’évolution,

 

  • Une politique RH en faveur de l’accès à l’emploi des personnes handicapées.

 

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

 

Profil recherché

 

  • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en informatique

 

  • Vous êtes à l’aise pour la prise en mains à distance, le téléphone, le chat

 

  • Vous maitrisez des bases de données, des langages SQL et PostgreSQL

 

  • Vous avez le sens de la communication, de l’analyse, de la pédagogie et de la rigueur,

 

  • Vous êtes titulaire du permis B

 

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ?

N’hésitez plus, envoyez-nous votre CV !

Pour en savoir plus sur JUXTA : www.juxta.fr

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Juxta

Santé / Villers-lès-Nancy (54602)

Plus d'infos

Juxta est un éditeur de logiciels dédiés aux métiers paramédicaux crée en 1991. Nous développons des logiciels adaptés aux marchés de l’optique, du dentaire et du tiers-payant. Basée à Nancy, la société emploie 42 personnes et possède une image reconnue sur ses différents marchés. Filiale du Groupe DL Software, Juxta est reconnu entre autres comme une référence pour la gestion du Tiers Payant. Nous équipons plus de 150 clients, tels que les centres de santé Croix-Rouge française, Mutualité française Jura, Eovi, Dentego, Dental Santé ou le groupe Dentalvia Medilor. Chez Juxta, le déploiement de notre activité ne peut se faire sans des collaborateurs passionnés, attachés à la relation client, à l'innovation et à l'excellence. Vous partagez nos valeurs et vous souhaitez évoluer avec nous ? N'hésitez plus, rejoignez-nous.


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    Les données à caractère personnel qui vous sont demandées dans ce formulaire sont indispensables à DL SOFTWARE pour traiter vos demandes. Vos données sont confidentielles. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de retrait de vos données en adressant une demande à contact@dlsoftware.fr.  Vos données seront utilisées en accord avec la politique de protection des données.

    Juxta

    14 Allée de Longchamp
    54602 Villers-lès-Nancy
    France