CDI / Bac +2 / > 3 ans / Salaire entre 30 000 - 32 000
Leader du logiciel magasin pour la distribution sport, Ginkoia connaît une croissance forte et recrute ! Nous recherchons un(e) Technicie(ne) Qualité SAV fonctionnelle en informatique de gestion (F/H).
Vos missions
Rattaché(e) au responsable SAV, vous travaillerez en étroite collaboration avec le développeur SAV et aurez comme missions :
- Le contrôle de la qualité fonctionnelle des corrections logicielles réalisées chez Ginkoia
- La réalisation de diagnostics de différents niveaux sur les logiciels pour les versions en cours
- Exécuter les tests requis et délivrer des comptes rendus
- Suivre les anomalies remontées jusqu’à leur complète correction.
Vous interviendrez sur différents niveaux d’assistance :
- Assistance niveau 2 : se replacer dans les conditions du client afin de reproduire le problème. Être capable d’analyser cette anomalie afin de la qualifier (bug ou problème base). Assurer les tests des corrections livrées par le développeur.
- Assistance niveau 3 : Être capable en fonction des éléments précédents de corriger la base de données ou de transmettre une analyse précise aux développeurs.
- Assistance niveau 4 : Être capable de réaliser de traitement générique sur les bases de données
Vous serez en charge également de la gestion des versions de production des logiciels Ginkoia.
Votre profil
- Diplômé d’un bac + 2 minimum, expérience de 3 ans minimum sur un poste de technicien qualité (testeur/recetteur).
- Connaissance du langage SQL dont les spécificités d’Interbase
- Organisation et suivi de tests de qualité pour valider les corrections
- Aptitude à analyser les dysfonctionnements du logiciel, aptitude à analyser et à reproduire les anomalies.
Esprit d’équipe, d’analyse, rigueur, réactivité, autonomie sont des qualités essentielles pour le poste et flexibilité et disponibilité sont indispensables pour faire face aux imprévus.
Vous vous reconnaissez dans cette description ? N’hésitez plus, envoyez-nous votre candidature à recrutement@ginkoia.fr !
