[La presse parle de nous] i-Resa de Flag Systèmes, levier d’innovation de l’UCPA en pleine crise du coronavirus

Vidéo & article parus dans Frenchweb, le 28 juin 2021 – ITW  d’Hugues Gendre, directeur des systèmes d’information de l’UCPA.

 

Comme pour l’ensemble des acteurs du tourisme, la pandémie de Covid-19 est une période particulière pour le groupe associatif français. Mais plutôt que d’attendre fébrilement la reprise, l’UCPA a décidé de transformer ce moment critique en levier d’innovation pour se réinventer avec l’aide d’i-résa, ERP développé par Flag Systèmes. Il faut dire que le groupe a lancé sa transformation digitale dès 2016 pour moderniser ses processus clients et ses processus de production. Pour y parvenir, il a fallu cependant casser une approche qui était jusque-là silotée en raison de systèmes d’information qui ne parvenaient pas à communiquer de manière optimale les uns avec les autres.

 

 

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